Attenが開けない場合以下の手順を確認してみてください。

キャッシュを削除する

以下の状況が起こっている場合に有効です。

  • 「読み込みに失敗しました。時間をおいて再読み込みしてください」 と表示される
  • Attenを開くと再読み込みが無限に行われる

解決方法

この操作を行うことでログイン状態が失われることがあります。

パソコンのブラウザ全般

  1. Ctrl + Shift + R を押してリロードする (これで解決することが多いです。)

パソコン・Chrome系列 (Edge, Brave等含む)

  1. atten.win を開いた状態でアドレスバーの左にあるサイト情報アイコンをクリック
  2. サイトの設定をクリック
  3. データの削除をクリックする

パソコン・Firefox系列

  1. atten.win を開いた状態でアドレスバーの左にある錠前アイコンをクリック
  2. Cookieとサイトデータを消去をクリック

パソコン(Mac)・Safari

  1. メニューバーから 設定を選択する
  2. プライバシー → Webサイトデータを管理 をクリック
  3. atten.winを検索
  4. 削除をクリック

スマホ(iPhone等)・Safari

  1. 設定アプリを開く
  2. アプリ → Safari → 詳細 → Webサイトデータ
  3. atten.win を検索
  4. 左にスワイプしてでてきた削除を押す

不明な点があれば Google検索などで (機種名) (ブラウザ名) キャッシュ 消し方 (例: Windows Chrome キャッシュ 消し方) と検索することで解決策が得られることがあります。

上記の方法を試しても治らない場合、運営チームまで使用しているOS、ブラウザ、症状等を含めて報告してください。

サーバーに接続できない

以下の状態が起こっている場合はAttenの実行サーバーまでたどり着いていない状態です。

  • Attenは開くが、「メンテナンス中」/「サーバーで障害が発生中です」などといった表示になる
  • Attenは開くが、タイムラインなどの投稿が表示されない

解決方法

  1. メンテナンス/障害発生中の場合、メンテナンスが終了するまでお待ちください。ご迷惑をおかけしており申し訳ありません。
  2. インターネット接続を確認してみてください。Googleなどの他のサイトが開けるかも確認してみてください。 フィルタリングがある場合、api.atten.win に対して制限がある場合、Attenは利用できません。

もし運営チームがサーバーダウンに気づいていない可能性がある場合は discord等でご連絡頂けるとありがたいです。